Chính sách đổi và trả hàng

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng ,Cara’s hỗ trợ chính sách đổi trả hàng :

Trong 07 ngày đầu kể từ ngày khách hàng nhận đươc gói hàng : Nếu chất lượng hàng có vấn đề, chúng tôi chịu mọi chi phí phát sinh trong quá trình đổi trả hàng

Cara’s không chịu trách nhiệm đổi trả cho bất kì sản phẩm nào có tình trạng hỏng hóc nặng nề ,ví dụ như gãy, đứt vòng .

QUY TRÌNH ĐỔI, TRẢ HÀNG:

1. Khách hàng không hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi qua số đt 0938.281.979 để nhận được tư vấn kịp thời.

2. Trong trường hợp trả hàng, chi phí phát sinh hay vận chuyển sẽ được trừ vào hóa đơn mà món hàng bạn trả lại. Sau khi yêu cầu đổi hoặc trả hàng của bạn được chấp nhận, các bạn vui lòng gởi hàng theo địa chỉ : Shop Cara’s, 205 Nguyễn Thái Bình, phường 4, quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh (điện thoại 0938.291.979)

3. Xin hãy đảm bảo sản phẩm phải chưa qua sử dụng, trong tình trạng ban đầu.